TCDD bilet değişikliği cezası nasıl hesaplanır?

TCDD bilet değişikliği cezası nasıl hesaplanır?

TCDD'de bilet değişikliği cezası, hareket gününde veya öncesinde yapılan değişikliklerde %10 kesinti olarak hesaplanır

TCDD açık biletle bilet değiştirme yapılır mı?

TCDD'de açık biletle bilet değiştirme yapılamaz. Ancak, TCDD Taşımacılık A.Ş.'nin resmi internet sitesinde yer alan duyuruya göre, yolcu taşıma kurallarında yapılan güncelleme kapsamında, bilet değişiklik ve açığa alma süreleri 15 dakikadan 75 dakikaya çıkarılmıştır. Bilet değiştirme işlemi, değişiklik hakkı olan biletlere uygulanır ve üç işlemle sınırlandırılır.

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD bileti açığa alma ne demek?

TCDD biletinin açığa alınması, biletin tamamen iptal edilmek yerine, 90 gün geçerli bir açık bilet kuponuna dönüştürülmesi anlamına gelir. Açığa alınan bilet, YHT ve anahat trenlerinde, parkur ve tren ayrımı olmaksızın, bilet alınırken ücret ödeme ekranında "açık bilet kullan" butonu ile para yerine kullanılabilir. Açığa alma işlemi, tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar yapılabilir.

TCDD'de bilet değişikliği kaç saat önce yapılır?

TCDD'de bilet değişikliği, sefer saatinden 75 dakika öncesine kadar yapılabilir. Ancak tehirli trenlere ait bilet değişiklik işlemleri sadece gişelerden yapılır. Değişiklik işlemleri, Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) üzerinden, gar gişelerinde veya çağrı merkezi (444 82 33) aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

TCDD hızlı tren bilet değişikliği ücretli mi?

TCDD hızlı tren bilet değişikliği ücretlidir ve bu işlem, bilet türüne göre değişen koşullar altında yapılır. Esnek biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %10 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında ise kesinti yapılmaz. Promosyonlu biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %50 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında değişiklik hakkı bulunmaz. Standart biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %90 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında değişiklik yapılamaz. Bilet değişiklik işlemleri, sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar yapılabilir.