Yüksek Hızlı Tren (YHT) bilet iptali, tren kalkış saatinden 24 saat öncesine kadar yapılabilir. Bu süre içinde yapılan iadelerde tam ücret geri ödenir. 24 saatten az kala yapılan iadelerde ise belirli kesintiler uygulanır
Diğer tren türlerinde ise bilet iadesi, trenin kalkış saatine göre değişiklik gösterir:
İade işlemleri, TCDD Taşımacılık'ın resmi internet sitesi veya gişeler üzerinden yapılabilir
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) bilet iade işlemleri için gişe işlemlerinde iade işlem süresi son 5 dakikadan 60 dakikaya, diğer satış kanalı işlemlerinde ise son 30 dakikadan 75 dakikaya yükseltilmiştir. Kesinti oranları da değiştirilmiştir: Sefer gününden önce yapılan iade işlemlerinde kesinti oranı %10'dan %15'e yükseltilmiştir. Sefer gününde yapılan iade işlemlerinde kesinti oranı %20'den %35'e çıkarılmıştır. Açık bilet kuponlarının geçerlilik süresi ise 180 günden 90 güne düşürülmüştür.
TCDD'de bilet değişikliği, sefer saatinden 75 dakika öncesine kadar yapılabilir. Ancak tehirli trenlere ait bilet değişiklik işlemleri sadece gişelerden yapılır. Değişiklik işlemleri, Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) üzerinden, gar gişelerinde veya çağrı merkezi (444 82 33) aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
TCDD hızlı tren bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Online alınan biletler: TCDD Taşımacılık’ın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden iptal edilebilir. 2. Gişeden alınan biletler: Sadece gişe üzerinden iade edilebilir. 3. İade talebi: PNR numarası ve kimlik bilgileri ile yapılmalıdır. 4. Zamanlama: İade işlemi, trenin hareket gününden önce yapılmalıdır. 5. Kesinti oranı: Seferden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde bilet ücretinin tamamı iade edilir; 24 saatten az kalan iptallerde belirli bir kesinti uygulanır. Örnek kesinti oranları: Esnek biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi, 24 saatten az kalan iptallerde %10 kesinti uygulanır. Promosyonlu biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında iade hakkı bulunmaz. Standart biletler: Sefer saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde %90 oranında ücret iadesi yapılır. Hareket etmiş trene ait satılmış biletlere iade işlemi yapılmaz.
TCDD hızlı tren bilet değişikliği ücretlidir ve bu işlem, bilet türüne göre değişen koşullar altında yapılır. Esnek biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %10 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında ise kesinti yapılmaz. Promosyonlu biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %50 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında değişiklik hakkı bulunmaz. Standart biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde %90 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında değişiklik yapılamaz. Bilet değişiklik işlemleri, sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar yapılabilir.
Seyahat
YHT bilet iptali kaç saat önce yapılır?
Yurt dışında en fazla kaç gün kalınır?
Yozgat'ta havalimanı var mı?
Yüksek hızlı trende hangi istasyonlarda inilir?
VFS ve iDATA aynı mı?
Yenimahalle eskiden nereye bağlıydı?
Vietnam hangi ülkenin altında?
Yapracik nereye yakın?
VIP transfer ile normal transfer arasındaki fark nedir?
Vizesiz Yunan adalarında kaç gün kalınır?
Vize için eski pasaport gerekli mi?
Vize turistik ne demek?
Yalova hangi bölgeye yakın?
Yurt dışı harç pulu nasıl ödenir?
Yeni zelanda'da en büyük ada hangisi?
Yurtdışı aktarmalı uçuşlarda konaklama nasıl yapılır?
Yalova'nın en güzel ilçesi hangisi?
Yeni Zelandada kaç tane şehir var?
Vietnam haritada nerede?
Yurt dışı için hangi pasaport gerekli?
Venedik İtalya'nın hangi bölgesinde?
Uçuşlar neden iptal edilir?
Yenikapı İDO'dan havaalanına nasıl gidilir?
Van ile Bitlis arasında kaç kilometre var?
Venezuela hangi ülkeye yakın?
Vardar Nehri nereden geçiyor?
Wembley Stadı hangi ülkenin?
Vize ataması ne demek?
Vikingen infinity resort & spa kaç yıldızlı?
Viyana en çok hangi bölgesi gezilir?
Yalova eskiden nereye bağlıydı?
VFS Global ne iş yapar?
Yozgat Yerköy Çamlıbel köyü nereye bağlıdır?
Yunanistan'a en yakın ilimiz hangisi?
Vize ve pasaport farkı nedir?
Yarım Pansiyon Plus ne demek?
VakıfBank Bağcılar Şubesi hangi metro durağında?
Yenikapı Yalova feribotunda nereyi görebilirim?
Yeşil kartı kazananlar ne yapmalı?
Yedikuleye hangi metro durağında inilir?